Política de Devoluciones y Reembolsos

Política de Devoluciones – StreetwearAGS

En StreetwearAGS, queremos que estés satisfecho con tu compra. Si por alguna razón necesitas hacer una devolución, por favor revisa las condiciones a continuación.

⏳ Plazo para devoluciones

Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si han pasado más de 30 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso ni un cambio.

✅ Condiciones para ser elegible

Para que un artículo sea elegible para devolución:

  • Debe estar sin usar, en perfectas condiciones y en su empaque original.

  • Se requiere el comprobante o recibo de compra.

🚫 Artículos no elegibles para devolución

No se aceptan devoluciones en los siguientes casos:

  • Productos íntimos o sanitarios

  • Materiales peligrosos

  • Líquidos o gases inflamables

  • Tarjetas de regalo

  • Software descargable

  • Artículos de salud o cuidado personal

  • Productos en oferta o con descuento

🔁 Cambios (si aplica)

Solo se reemplazarán artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas hacer un cambio por el mismo artículo, escríbenos a:
📧 streetwearags27@gmail.com

💳 Reembolsos (si aplica)

Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos por correo electrónico sobre la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si se aprueba, se procesará el reembolso automáticamente a tu método de pago original.

🕒 Reembolsos tardíos o faltantes

Si aún no recibes tu reembolso:

  1. Verifica nuevamente tu cuenta bancaria.

  2. Contacta a tu banco o empresa de tarjeta de crédito.

  3. Si aún no tienes respuesta, escríbenos a streetwearags27@gmail.com

🎁 Artículos recibidos como regalo

  • Si el artículo fue marcado como regalo y se envió directamente a ti, recibirás un crédito por el valor de la devolución.

  • Si no fue marcado como regalo, el reembolso se enviará al comprador original.

📦 Envíos para devolución

Debes enviar tu producto a:

Condominio Bugambilias 10
Exhacienda Ojocaliente, Aguascalientes, AGS, México
C.P. 20198

  • Tú cubres los gastos de envío de la devolución.

  • Los costos de envío no son reembolsables.

  • Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá del total.

📌 Si el artículo cuesta más de $75 MXN, te recomendamos usar un servicio con número de seguimiento o seguro. No garantizamos que recibiremos el artículo.